Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 24. Oktober 2026.

Shop und Geltung

Diese Bedingungen gelten für Alpakawolle.

Sie gelten für jede Nutzung von alpakawolle.online.

Sie gelten für jede Bestellung über alpakawolle.online.

Unser Team arbeitet von Deutschland aus.

Angebot und Katalog

Alpakawolle verkauft Garne zum Stricken und Häkeln.

Alpakawolle verkauft Garne zum Sticken.

Zum Sortiment gehören Anleitungen und Kits.

Zum Sortiment gehört Zubehör.

Wir führen Wolle von Feliz y Punto und Istex Lopi.

Wir führen Wolle von Knitting for Olive und Bernat.

Wir führen Wolle von Scheepjes und John Arbon Textiles.

Wir führen Wolle von Rosy Green Wool und Anchor.

Jede Beschreibung nennt Faser und Lauflänge.

Jede Beschreibung nennt die passende Nadelstärke.

Kunden und Nutzung

Das Angebot richtet sich an Endkundinnen und Endkunden.

Kundendaten müssen korrekt sein.

Zugangsdaten hält jeder Kunde geheim.

Preise und Aktionen

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Der Code ALPAKA16 gibt 16 % Nachlass auf das Sortiment.

Der Code wird an der Kasse eingetragen.

Der Nachlass wird vor der Zahlung abgezogen.

Bestellung und Vertrag

Die Darstellung im Shop ist ein Angebot zur Bestellung.

Der Kunde gibt mit Absenden eine Bestellung ab.

Der Vertrag entsteht mit unserer Bestätigung per E-Mail.

Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:

• Kreditkarten
• PayPal

Der Betrag wird mit Vertragsabschluss fällig.

Versand und Lieferung

Wir versenden weltweit.

Bestellungen ab 40 Euro versenden wir ohne Versandkosten.

Bestellungen unter 40 Euro berechnen wir 8 Euro Versand.

Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.

Rückgabe und Erstattung

Ware kann innerhalb von 30 Tagen per Post zurückgesendet werden.

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.

Defekte Ware sendet der Kunde ohne Rücksendekosten zurück.

Nach Eingang erhalten Kunden den vollen Betrag zurück.

Die Erstattung erfolgt über das zuerst genutzte Zahlungsmittel.

Garantie

Es gilt die Herstellergarantie der Produkte.

Darüber hinaus nehmen wir Ware innerhalb von 30 Tagen per Post zurück.

Geistiges Eigentum

Texte und Bilder auf alpakawolle.online gehören Alpakawolle.

Eine Nutzung ohne Zustimmung ist untersagt.

Zulässige Nutzung

Eine Störung des Shops ist untersagt.

Ein Missbrauch der Inhalte ist untersagt.

Verfügbarkeit

Wir halten alpakawolle.online erreichbar.

Wartung kann den Zugang zeitweise einschränken.

Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Wir haften für Schäden aus Verletzung des Lebens.

Wir haften für Schäden aus Verletzung der Gesundheit.

Im Übrigen ist die Haftung auf den Vertragswert begrenzt.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht von Deutschland.

Änderungen

Wir können diese Bedingungen anpassen.

Für laufende Bestellungen gilt die Fassung zum Bestellzeitpunkt.

Kontakt

Der Kontakt läuft per E-Mail.

An Werktagen antworten wir auf Anfragen.

Die Adresse lautet support@alpakawolle.online.